Jaké má optika záruky na brýle?

ZÁRUČNÍ DOBA PRO BRÝLE

Následující záruční lhůty jsou výsledkem konsenzu SČOO (Společenstvo očních optiků a optometristů) a ČOI (Česká obchodní inspekce):

1. Dioptrické brýle jako výrobek mají záruční lhůtu 24 měsíců.

2. Na úpravu jednotlivých částí zdravotnického prostředku se vztahuje záruční doba 3 měsíce.

Za tyto úpravy se považuje: – zabroušení – centrace brýlových čoček – anatomická úprava brýlí

3. Záruční doba na opravy je 3 měsíce.

Záruka se pochopitelně nevztahuje na vady způsobené chybnou manipulací, neodbornými zásahy a opotřebení vzniklé běžným nošením. Zákonná doba pro vyřízení reklamace je 30 dní. Pokud je to možné, snažíme se ve spolupráci s dodavateli vyřizovat reklamace v kratších termínech.

OPTIKA FORMÁNKOVÁ&SYN

  • držíme záruční a pozáruční servis